候補搶票是什麼

候補搶票是一種為乘客提供更安全快捷方便的一種購票服務。候補搶票即在通過APP或者12306網站購票時，若遇到所需的席別、車次無票時，可以自願按車次、日期、席別、購票需求，提交預付款，之後系統將會自動排隊候補。若對應的席別、車次有退票時，系統也會自動兑現車票，並把購票的結果告知購票人的服務。