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醫保電子憑證激活失敗怎麼辦

醫保電子憑證由國家醫保信息平台統一簽發,截止目前已經有越來越多的人領取了醫保電子憑證。我們都知道在領取時是需要進行激活才能使用的,但有朋友反映自己在進行激活時顯示激活失敗,這是怎麼回事,應該怎麼辦呢?

醫保電子憑證激活失敗怎麼辦

1、所在地未開通該項服務:雖然全國範圍內都在陸續開通醫保電子憑證,但還是有很多城市沒有開通醫保電子憑證。若你所在地未開通該項服務,自然是無法激活成功的。當前,開通的城市主要有山東省、河北省、黑龍江省、吉林省、廣東省部分城市部分城市及福建全省,具體以頁面展示為準。

2、參保信息未同步:若是由於我們的醫保信息未進入當地醫保局或信息系統不統一,存在數據不一致,醫保電子憑證目前僅支持當地2019年10月之前參保人激活,如是2019年10月份後參加醫療保險的暫不支持。當然可以手動錄入醫保信息或及時向當地醫保局反饋,請求進行信息同步。

3、其實出現以上原因導致激活失敗,我們能做的並不多,需要耐心等待,我們需要給該項服務一段試用和推廣的時間,以便它能更好地位我們提供服務。

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