淘寶怎麼退貨
點擊退貨商品,找到並點擊退換,再點擊退換退款,然後選擇退款的原因,其他選項填不填都可以,之後點擊提交,等待商家三天之內的答覆,如果商家同意,就可以找快遞員寄快遞了,然後把快遞單號填入退款界面內即可。
淘寶退貨流程
1、點擊想要退貨的商品,點擊退換,再點退貨退款。選擇退款原因,退款金額默認是全額,可以不填。其它的可以填,也可以不填,直接點提交。商家會在三天內回覆是否同意退款退貨要求。
2、當同意之後,可以選擇菜鳥裹裹預約上門取件時間,也可以自己聯繫其它快遞員將快遞寄走,然後再到退款界面手動填寫快遞公司跟快遞單號。菜鳥裹裹上門取件就不用自己填單號,但是可能郵費比其他快遞公司高,可以自己選擇便宜點的快遞公司。
3、運費險一般是10元左右,是保險公司給的。郵費不等同與快遞費,郵費是每個快遞公司依據物品重量,運輸路程等制定的。如果郵費是13元,運費險只賠付10元,還有3元需要自己承擔的。
上述就是關於淘寶退貨流程的內容介紹了,希望能對小夥伴們有所幫助。
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