淘寶賬號被凍結了怎麼辦

相信大家對於淘寶不會陌生了，淘寶是我們生活中常用的網購平台之一，很多朋友喜歡在淘寶上進行網購。然而有些朋友發現，自己的淘寶賬號被凍結了，那麼淘寶賬號被凍結了怎麼辦呢？

1、登陸淘寶網自助服務平台，點擊左下角【賬户自助】-【開通被凍結賬户】。

2、輸入註冊時【用户名】、【身份證信息】-下一步選擇【手機驗證】，手機驗證點擊【馬上開通】。

3、收到淘寶發出的驗證短信，輸入【驗證碼】-【下一步】即可解除。

以上就是淘寶賬號被凍結了怎麼辦的介紹了，如果你不知道解決方法的話，不妨參考一下上面介紹的內容。