天貓無憂購怎麼開通
天貓無憂購怎麼開通?天貓無憂購怎麼進入?目前大部分的天貓商家都開通了天貓無憂購哦,這樣天貓買家的體驗會更加的好哦,那麼天貓無憂購怎麼開通呢?一起來看看天貓無憂購怎麼開通吧!
1、天貓無憂購是天貓基於消費者購物時的服務訴求而推出的解決方案。包含“送裝無憂、退換無憂、售後無憂”三大服務模塊。
2、天貓賣家可以加入天貓無憂購,賣家參加後可以隨時退出該服務,在協議期間內,若賣家提出退出運費險(賣家版),則自退出之日期45天后才能重新加入。
3、天貓無憂購加入的流程是:購買天貓無憂購服務→服務工預約→上門安裝→喵師傅核銷→評價。
4、首先打開天貓網頁,登錄天貓賬號和密碼,然後找到天貓售後。
5、天貓售後這裏有一個“上門取貨”的按鈕哦,點擊“上門取貨”按鈕。這就是天貓無憂購的入口。
6、大家稍等一會,幾分鐘後就會接到快遞公司電話,快遞會和你確認商品大小及家庭位置。預約後2小時專人上門取件,若購買運費險,則運費險理賠款可抵扣上門取件首重費用(僅限在線支付)。
7、隨後,在當天快遞員上門將貨物運走,並在系統錄入了天貓退貨訂單編號,整個退貨過程用時僅一個小時不到。
8、天貓無憂購平台聯合商家、菜鳥網絡、自營服務商、服務商等服務生態體系各方力量,為消費者帶來一系列購物服務保障,打消由於送裝問題、退貨問題給消費者在網購上帶來的後顧之憂。讓消費者來天貓購物實現大膽買、無憂購。
9、“天貓無憂購”已將原有服務升至2.0版。上門取退的服務範圍覆蓋了全平台99%以上的品類,大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退。
10、天貓無憂購上門取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外,還在繼續延展。
11、天貓無憂購還為高誠信消費者開了“小灶”,誠信等級滿足一定指標的消費者如有7天無理由退換貨申請,可以無需商家同意,真正實現“0秒響應”。
12、天貓無憂購專享生鮮壞單包退、美粧過敏無憂、母嬰紅屁屁無憂、彩粧/食品/母嬰破損無憂、服裝30天質保、隱形眼鏡護眼無憂、極速退貨、手機免舉證退換、電器30天無憂退、電器只換不修。
13、天貓無憂購家裝專享送貨入户和預約安裝服務,電器專享預約配送、預約安裝和送貨入户服務
以上的就是關於天貓無憂購怎麼開通的內容介紹了。
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