交易失败的原因竟然是这样
近日,部分用户反映建设银行手机转账也不行,而且去到银行柜台刷脸取钱又说机子里面没钱了,一时间“建行转账无法到账”的消息登上了热搜榜,引起了众多网友的关注。随后,建行回应来了,交易失败的原因竟然是这样!
据悉,建设银行客服回应道,称11月16日上午9:30后系统故障,无法办理各类账务、非账务交易。因建行交易突增,在系统恢复期间会造成个别客户短时交易失败,这才出现了上文所述的问题。
而经过了一段时间的维护后,目前建设银行系统已恢复正常,用户们转账和取钱业务已经不会受到影响。对此我们以后遇到这种情况,一定要耐心等待,尤其是对于大型银行而言,这种问题出现的时间并不长。
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