进来了解原因与解决方法
对于经常在京东商城购物的朋友,如果手上资金不够付款,那么可以使用白条来支付,它有一定的免息期,但是有网友反映白条买不了手机,下面给大家分析原因。
白条如果买不了手机,很可能是以下几点原因导致的:
1、商家不支持白条付款
注意京东白条支持1号店、京东网站自营(京东大药房暂不支持)及部分第三方商户的实物类商品、部分虚拟类商品、预售商品尾款、全球购、京东众筹。此外,只要收银台有银联云闪付、APPLE PAY、HUAWEI PAY、MI PAY等,可以用京东白条进行线下消费。
解决办法:
可以换一家支持白条支付方式的商家购买手机,如果执意在该商家购买,只能更换其他的付款方式来支付交易了。
2、账户可用额度不足
如果京东白条账户里的可用额度低于手机商品金额,自然不可能付款成功。注意哪怕是用白条分期付款,也需要一次性支付商品金额,而非分笔进行支付,只是用户之后可以按所选期数分期偿还。
解决办法:
1)将京东白条和绑定的银行卡、京东钱包余额、京东钢镚、京东小金库零用钱等进行组合支付。
2)看看系统是否有提供临时额度,如果有,可以领取临时额度进行使用。
3)参与系统推出的提额任务,任务完成只要评估达标就可增加额度。
4)如果账户里存在未还完的账单,赶紧将账单还清,以恢复之前消费的额度。
3、消费金额超出限制
购买的手机商品金额太大,已经超出了系统规定的限额,因此被限制交易。注意如果是用京东白条在京东商城上给手机话费、流量、QQ充值,单月限额为三百到一千;如果是京东钱包扫一扫、京东支付(白条)消费,则单月限额三千起。
解决办法:
人为无法强行干预,只能等后续系统解除限额了才能再使用白条。至于该笔交易,只能先换种支付方式进行付款(比如京东小金库、绑定银行卡等等)。
4、系统监测交易有风险
白条每一笔交易都会有系统进行监测,如果监测出当前交易环境存在一定的风险(比如怀疑非本人操作,有盗刷嫌疑或是消费的商家在风险名单里,系统认为不正规),多半就会为了规避风险而限制交易。
解决办法:
建议刷新页面或者退出重新登录后再支付试试,没准会恢复正常。如果依然提示有风险的话,要是不着急买手机,可以等过段时间再尝试用白条购买;如果急需,只能换一种付款方式。
5、白条账户被风控了
因为存在违规套现操作,或者频繁修改账户资料(比如换绑银行卡、更改收货地址等等)、经常更换不同的设备登录账户,亦或是认证的身份信息过期,导致账户风险上升颇高,从而引发了系统风控。
解决办法:
及时更新身份信息,注意保持个人信息的稳定性,在之后避免再出现风险操作,耐心等待系统风控过去(持续时间大概一两个月)。
6、还款逾期被冻结额度
1)近期用白条消费后没有在规定的还款期限内按时还上款,出现逾期行为,被系统上报央行征信,在个人征信报告里留下不良,导致个人信用受损,系统因此冻结额度、封停账户。
2)名下其他授权央行征信的信贷产品还款逾期,因逾期情节颇为严重,间接影响到白条。
解决办法:
必须赶紧将逾期欠款给还清,然后需要耐心多积累良好记录,以修复受损征信,可能花上三到六个月好好养信用后额度有可能会恢复。
7、系统进行维护、升级
白条付款时系统正在展开维护、升级当中,账户一般会被系统锁定,暂时停止提供服务。
解决办法:
只要等系统维护、升级完毕就能立马恢复使用了(可能几分钟就好,也可能要过几个小时或者几天时间)。
8、人数太多造成系统繁忙
由于应用白条的人数太多导致系统繁忙,所以只优先选择了高品质顾客使用白条,资质一般的顾客等高峰时段过去再试才可能成功。
解决办法:
自然只有耐心等待了,千万不要反复操作。像有的用户双十一晚上用白条买手机不成功,第二天再试就可以了。
9、频繁借贷太多了
近段时间用户频繁在多家金融机构申请了不少信贷产品,导致征信变“花”。且有很多都尚未还清,个人负债率也上升颇高。系统担心用户的经济生活不稳定、还款能力不足,因此限制白条大额消费。
解决办法:
该笔交易可以先用其他的方式来进行支付,然后注意后一两个月最好暂时不要再申请新的信贷产品了,并且想办法将名下债务还清(一时还不清的尽力多还一些)。等改善了征信过“花”情况、降低了个人负债率,届时白条应该能恢复正常使用。
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