如何正确的拨打12306铁路客户服务人工客服
手机直接拨打12306铁路客户服务中心,即可根据提示选择人工客服,但是如果为了咨询某个班次列车,最好拨打该列车始发站所在铁路局。下面介绍如何根据需要咨询的问题合理拨打12306铁路人工客户服务。
1、如果想咨询一些网络购票操作、列车正晚点等信息,可以直接拨打“12306”根据通话提示,选择相应的按键,进行人工客服咨询。
2、如果想咨询某一列列车的运营情况、让客服人员帮忙规划路线或者就是咨询某地区客户服务(如济南铁路局客户服务),这时在拨打的“12306”前面需要加上区号。
3、需要注意直接拨打“12306”系统会根据手机归属地自动分配最近的地区客服热线,如是广州归属地的号码拨号后会自动接通“广州铁路客户服务中心”,如果就是咨询当地的列车,可不加区号,而如果此时想咨询一列北京到长春的列车,您可以加区号后拨打“北京铁路客户服务中心”或“沈阳铁路客户服务中心”。
4、想清楚要咨询的问题后及相应地区客服后,就要查找相应区号,首先登录“12306”客户服务中心网站,在页面左下方有“铁路客户服务中心电话”,单击打开。
5、可以看到有全国所有铁路客户服务中心区号信息,可根据需要选择相应号码拨打。
6、拨打时直接输入“区号+12306”,其中加号只是示意,拨打时不用输入,区号和12306之间不用空格及其他符号,输入完号码拨打即可连接到相应地区客服中心。
以上的就是关于如何正确的拨打12306铁路客户服务人工客服的内容介绍了。
-
countif函数有什么作用
Countif函数是MicrosoftExcel中对指定区域中符合指定条件的单元格计数的一个函数,在WPS,Excel2003和Excel2007等版本中均可使用。那么countif函数有什么作用呢?1、MicrosoftExcel提供其他函数,可用来基于条件分析数据。2、例如,若要计算基于一个文本字符串或某范围...
-
无锡地铁3号线什么时候开通的
无锡地铁3号线是中国江苏省无锡市第三条开通运营的城市轨道交通路线,那么无锡地铁3号线什么时候开通的?1、根据最新报道,无锡地铁3号线一期工程于2020年10月28日上午8点举行通车仪式,3号线全线正式开通。2、10月11日至13日无锡地铁建设迎来新的里程碑,举行了竣工验...
-
天河区邮政编码是多少
天河区是广州市新城市中心区,天河区经济繁荣,同时是一个购物的好地方,那么天河区邮政编码是多少?1、天河区邮政编码是510630。天河区,隶属于广东省广州市,位于广州市东部,1985年由广州郊区分出组建,东与黄埔区相连,南与海珠区隔珠江相望,西到广州大道与越秀区相接,北与白...
-
随班就读是什么意思
相信不少人都知道这么的一个情况,那就是很多人出生时候已经比较特殊,国家为了满足每一位人民的教育,推出了随班就读。那么随班就读是什么意思呢?1、随班就读是指特殊儿童在普通教育机构中和普通儿童一起接受能满足他们特殊需要的教育形式,是中国大陆吸纳现代“融合...