店員沒見過價目表
9月17日,河南鄭州的李先生反映,今年7月份其妹妹在“超凡名媛”做按摩後,被告知1小時消費了19.8萬元。剛聽到這個價格時李女士也有些懵了,可她當時急着乘飛機去深圳接孩子,根本沒時間跟店員爭論,於是便妥協付了錢。
由於此前預存了5萬元,李女士之後又分三筆轉給了對方14.5萬元,總計19.5萬元。據李女士介紹,當初按摩時對方也沒說這麼貴,她稱身上沒那麼多錢後,有4-5名員工圍着她不讓走,讓她自己再找找看,直到付了錢才讓離開。
事後她感覺自己被對方套路了想要維權,畢竟這十幾萬也不是小數目,可後來鄭州接連發生了洪水疫情,導致她無法過來。無奈之下,她只能委託自己的哥哥代她維權,弄清楚這天價按摩費究竟合不合理。
帶着疑問,李先生和媒體找到了李女士當初按摩的那家店,面對記者的到來,該店的工作人員聲稱負責人不在店內,並且全程笑得很開心,讓人一臉茫然。當詢問是否能出示價目表時,該店員竟卻笑稱:“我從工作到現在都沒見過價格表”。
之後店員給他們提供了李女士當時所在按摩的記錄,但這些對維權並沒有多大的效果。
在等待了許久後,按摩店的店長始終未出面解釋,對此記者向當地市場監督部門進行了反應,該部門工作人員表示,如涉及到違法行爲,我們將會做下一步調查,敦促商家和消費者取得聯繫,協商解決此事。
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