微信接不到語音通話和視頻的原因是什麼

1、手機內存不足。手機內存不足時，將會導致無法正常啓動。

2、手機卡機。例如手機後臺執行的程序數量過多，會造成手機卡頓，此時只需重啓手機或者關閉所有後臺，重新開啟微信即可。

3、信號弱。當手機信號不足時，無法及時接收消息，影響語音通話和視頻的執行。