蘋果ID在商店無法登入怎麼回事
使用iPhone用戶都知道,想要在蘋果App Store中下載應用,需要先註冊一個Apple ID才能進行下載和安裝。不過也有用戶遇到了已經註冊ID,但無法正常登陸的情況,那麼蘋果ID在商店無法登入怎麼回事呢?
1、密碼錯誤:由於Apple ID密碼一般是由大小寫字母及數字或符號所組成,登入的時候需要注意區分一下大小寫字母,如果您遺忘了密碼,請前往蘋果官方帳戶管理頁面先進行找回。
2、帳號被鎖定:如果您或其他人輸入您的密碼、安全提示問題的回答或其他帳戶資訊的錯誤次數過多,您的Apple ID會自動鎖定以保護您帳戶的安全,並且您無法登入任何Apple服務。在驗證您的身份之後,您可以解鎖Apple ID。請前往蘋果官方帳戶管理頁面,然後使用現有密碼解鎖帳戶或重設密碼。多次嘗試解鎖帳戶但仍不成功後,您的Apple ID仍將保持鎖定狀態,您可以第二天再試。如果您使用雙重認證,則需要使用受信任設備或受信任的電話號碼來解鎖Apple ID。
3、帳號資訊不完整:若帳號此前未曾登陸過App Store,資訊沒有填寫完整,那麼將無法正常登陸和使用。需要前往iPhone“設定”-“Apple ID”中將資訊進行完善,點此參考詳細教程。
4、檢查網絡:無法登陸還有可能是網絡原因導致,可以先檢查一下設定:開啟iPhone“設定”-“蜂窩移動網絡”,檢視“設定”以及“App Store”是否已經允許使用網絡。如果網絡設定正常,可以嘗試重新連接Wi-Fi,或在網絡比較順暢的情況下再嘗試登陸。若重新連接後仍然無法解決,可以先還原下iPhone網絡設定:開啟iPhone“設定”-“通用”-“還原”,點擊“還原網絡設定”,然後再嘗試重新連接網絡進行登陸。
5、蘋果服務器問題:可以點擊蘋果官網系統狀態頁面,檢視是否當前有異常問題,影響到了您登陸 App Store下載應用。若Apple ID、App Store顯示爲紅色,則需要等待其恢復正常之後,再嘗試下載安裝應用。一般這種情況比較少見且影響較大,蘋果會很快修復,不必着急。
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