怎麼樣去進行用戶畫像分析
用戶畫像,是企業透過收集與分析消費者社會屬性、生活習慣、消費行爲等主要資訊的數據之後,完美地抽象出一個用戶的商業全貌,可以看作是企業應用大數據技術的基本方式。那麼怎麼樣去進行用戶畫像分析?
1、靜態屬性
靜態屬性主要從用戶的基本資訊進行用戶的劃分。靜態屬性是用戶畫像建立的基礎,最基本的用戶資訊記錄。如性別、年齡、學歷、角色、收入、地域、婚姻等。依據不同的產品,記性不同資訊的權重劃分。如果是社交產品,靜態屬性比較高的是性別性別、收入等。
2、動態屬性
動態屬性指用戶在再互聯網環境下的上網行爲。資訊時代用戶出行、工作、休假、娛樂等都離不開互聯網。那麼在互聯網環境下用戶會發生哪些上網行爲呢?動態屬性能更好的記錄用戶日常的上網偏好。
3、消費屬性
消費屬性指用戶的消費意向、消費意識、消費心理、消費嗜好等,對用戶的消費有個全面的數據記錄,對用戶的消費能力、消費意向、消費等級進行很好的管理。這個動態屬性是隨着用戶的收入等變量而變化的。在進行產品設計時對用戶是傾向於功能價值還是傾向於感情價值,有更好的把握。
4、心理屬性
心理屬性指用戶在環境、社會或者交際、感情過程中的心理反應,或者心理活動。進行用戶心理屬性得劃分更好的依據用戶的心理行爲進行產品的設計和產品運營。
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