交易失敗的原因竟然是這樣
近日,部分用户反映建設銀行手機轉賬也不行,而且去到銀行櫃枱刷臉取錢又説機子裏面沒錢了,一時間“建行轉賬無法到賬”的消息登上了熱搜榜,引起了眾多網友的關注。隨後,建行迴應來了,交易失敗的原因竟然是這樣!
據悉,建設銀行客服迴應道,稱11月16日上午9:30後系統故障,無法辦理各類賬務、非賬務交易。因建行交易突增,在系統恢復期間會造成個別客户短時交易失敗,這才出現了上文所述的問題。
而經過了一段時間的維護後,目前建設銀行系統已恢復正常,用户們轉賬和取錢業務已經不會受到影響。對此我們以後遇到這種情況,一定要耐心等待,尤其是對於大型銀行而言,這種問題出現的時間並不長。
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