火車票退票怎麼退
1、開車前8天(包含8天)以上退票的,不需要扣手續費。
2、辦理退票的時間在發車前48小時以上的,需要扣5%退票費。
3、開車前24~48小時期間退票的,扣除火車票票面價格的10%當作退票手續費。
4、在發車前不足24小時辦理退票的,扣除火車票票面價格的20%當作退票手續費。
5、開車前48小時~8天期間內,變更到站、改簽至距開車不止8天的其他列車,又在距開車8天前辦理退票手續的,扣除火車票票面價格的5%當作退票手續費。
6、火車開走時間沒到兩個小時的,不可以退票,不過可以辦理改簽。
火車票退票怎麼退
1、火車站退票。在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價,核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
2、通過網絡訂票後在12306網站退票。網上購票且未換取紙質車票的,還可以於不晚於開車前2小時登錄網站辦理退票手續。
火車票退票錢沒到賬怎麼辦
1、如果是在網上購票,退票後,票錢會退回到購買車票的銀行卡里。
2、使用網銀退票,幾分鍾後退款就會到賬,信用卡會慢一點,但基本上在兩三天內都能到賬。
3、退票或改簽時,要保存好憑單,及時的記下購票日期、退票/改簽日期、車次及金額等信息。
4、可以去當時退票的火車站反映情況,工作人員會反饋給鐵道部清算中心,等待處理結果。
5、撥打12306客服電話,説明情況,等待處理結果。
6、發送退票信息到kyfw ,等待處理結果。
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