信用卡被凍結了怎麼辦
持卡人頻繁的異常用卡情況,比如銀行認為持卡人有套現行為、頻繁的取現行為、大額刷爆信用卡行為等,銀行會給信用卡做凍結處理,在凍結期間,信用卡無法刷卡使用,猶如廢卡,那麼信用卡被凍結了怎麼辦?
1、如果持卡人未還清信用卡欠款,及時把款項還清,打電話給銀行客服,如實説明情況,沒有涉及到銀行凍結信用卡的理由,一般會給信用卡解凍。
2、如果銀行客服要持卡人交出刷卡單據,持卡任在刷卡期間沒有保存刷卡單據。可如實告知客服,並申請降額處理,之後可正常刷卡並按時還款。如果客服説不能解凍並要持卡人銷卡,記住,千萬不要銷卡!
3、銷卡後,持卡人有逾期還款記錄就會一直停留在那裏,直到5年後被消除。持卡人還清款後,可存錢刷卡,持續3到6個月後,再申請銀行解凍,有可能在此期間銀行自動給你解凍了。
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