12315处理结果不满意怎么办
12315处理时间一般需要三个月,但是法律规定了消费者维权的渠道:
1、与经营者协商和解。
2、请求调解,可以向市场监督管理部门、消费者协会或者其他组织申请调解。
3、投诉至有关行政部门。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
12315处理结果不满意怎么办
1、再次投诉。消费者在接到12315的调解电话或者登陆全国12315平台投诉页面时,一般都会看到“是否有新投诉”的提示信息,如果没有新的投诉,应该立即再次拨打12315向工商部门表达自己的不满,并要求进行第二次调解。
2、寻求法律帮助。如果12315处理结果仍然不满意,消费者可以考虑请律师帮助自己维权。因为12315处理结果只是一个阶段性的程序性结果,而对于消费者来说,最重要的是通过这个处理结果所获得的实际利益,比如退款、换货、修理等,如果这些没有得到保障,那么就有必要通过法律途径来维护自己的合法权益。
12315处理结果会怎么通知
12315处理结果的通知方式有电话、短信、微信等。其中,拨打12315热线进行投诉后,如果属于消费者维权纠纷,那么会受到工商部门的电话调解,如果调解不成功,当事人可以携带相关证据材料向辖区市场监管所投诉,也可以进行网上投诉;而对于书面投诉的,则会收到工商部门的挂号信函告知书,其中包括调解结果、行政处罚决定或者不予受理决定等内容。
-
今年中国环境日活动举行地点
每个人都可以为保护环境做出贡献,无论是从每天的生活小事开始,还是参与到环保组织中。那么,中国环境日是什么时候?今年中国环境日活动举行地点在哪?下面将由天奇小编为大家详细解答。中国环境日是什么时候中国环境日是6月5日。环境日反映了世界各国人民对环境问题的...
-
龙年吉祥话大全
导语:大年三十又是除夕,为岁末的最后一天夜晚。岁末的最后一天称为“岁除”,意为旧岁至此而除,另换新岁。除,即去除之意;夕,指夜晚。“除夕”是岁除之夜的意思,又称大年夜、除夕夜、除夜等,时值年尾的最后一个晚上。在这一天想必大家都会魏子杰亲朋好友送上祝福或者发一...
-
清明节出行的注意事项
导语:清明节是我国重要的传统节日,在这样特别的日子里,我们要缅怀先人、尊重祖宗,所以说扫墓那是清明节必不可少的!但是,孕妇可以去扫墓吗?关于清明节的注意事项,尤其是孕妇,必须要看看!清明三候一候,桐始华,桐树开花,清芬怡人。二候,田鼠化鴽,田间地头田鼠渐多。三候,虹始...
-
有真肉吗
追求干净配料表的年轻人,扭头就扎在大街小巷的烤肠摊子旁边,把两三块钱一根的烤淀粉肠吃成了“网红零食”。在若干年前,火腿肠追求的是肉多,加淀粉会被嫌弃,甚至国标也以淀粉含量的多寡来定义产品级别。如今,一些消费者转头追求淀粉肠,甚至有人声称,“但凡有一点肉都不...