卖家死活不同意退款申请怎么办
现在很多人都会在网上购物,但有时自己的购买东西不适合,或购买重复了就会申请退款,那卖家死活不同意退款申请怎么办呢?
1、在网上购物出现卖家死活不同意退款申请的情况时,可以申请官方客服介入,以淘宝为例,首先需要打开手机上的“淘宝”APP并进入首页。
2、进入淘宝首页后,点击界面右下角“我的淘宝”选项,进入我的淘宝页面后,下滑界面并找到“必备工具”栏目中的“客服小蜜”选项。
3、进入“客服小蜜”咨询界面后,在输入框内输入“卖家不退款”,之后按照提示选择需要退款的订单并申请客服介入即可。
以上是关于卖家死活不同意退款申请怎么办的处理步骤,遇到这样的申请官方客服介入处理就好了。
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