投诉网贷平台注意事项有哪些
现在借网贷成为不少人资金周转的渠道之一,可网贷平台鱼龙混杂,让不少借款人权益受损,比如被乱收费,暴力催收等,可以去投诉来维护自身权益。那么投诉网贷平台注意事项有哪些呢?
1、必须是实名投诉,匿名投诉不会处理,视同为无效投诉。
2、投诉需要写清楚详细信息,一个是投诉人的基本信息,包括身份证号码、联系方式;一个是网贷平台信息,平台名称、网址还有APP等,还有投诉内容,并附上相关证据。
3、投诉后并不会实时有结果的,一般需要7个工作日的处理时间,方式不同时间不同,可随时留意投诉的回复。
以上就是关于投诉网贷平台注意事项有哪些的介绍了,希望可以给到朋友们一些参考。
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