平安車險的理賠流程是什麼
現在日常出行自有車輛的使用率越來越高,所以相對應的車險的理賠概率也持續高漲,為了避免大家在遭遇問題時慌亂無措,車險的理賠流程應該熟記於心。下面一起來看看平安車險的理賠流程是什麼。
1、電話報案:如果涉及人員傷亡,記得第一時間撥打120搶救傷者。除此之外,要儘量保留事故現場,拍照保留證據,並且撥打平安車險95511以及交警報案。
2、事故查勘:接到報案後,車險理賠專員會到達現場查勘,一般單方損失超過1萬,或者事故責任不明確,還需要交警出具《事故認定書》。
3、車輛定損:將車輛送到平安車險指定定損中心,定損後車輛交由汽車修理廠維修,如有人員傷亡,還需等待傷者進行治療,保留好醫院的發票、病歷等資料。
4、提交理賠資料:通常來說,理賠需要的資料包括:理賠申請書、駕駛證和行駛證、被保人身份證、收款銀行卡、車輛修理發票、傷者身份證、傷者醫療發票和病歷。
5、領取賠款:提交資料後,保險公司還要對案件進行稽核,一般幾個工作日就會把錢打到車主的銀行賬戶。
以上就是平安車險出險以後理賠的基本流程,遭遇了車輛事故千萬不要慌亂,按照步驟一步一步來,理賠就可以順利完成。
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