遭遇網上高利貸向哪裡投訴
網貸平臺魚龍混雜,不少人缺乏辨識能力,加上監管不到位,不少人遭遇了網際網路高利貸,還的比借的還多。那麼遭遇網上高利貸向哪裡投訴呢?
1、自行協商。根據《最高人民法院關於審理民間借貸案件適用法律若干問題的規定》第二十六條規定,“借貸雙方約定的利率超過年利率36%,超過部分的利息約定無效。借款人請求出借人返還已支付的超過年利率36%部分的利息的,人民法院應予支援。”根據這條規定,借款人可以自行跟機構協商,只歸還本金加上符合法律約定的利息部分,如果不同意就上訴處理。
2、公益投訴網站投訴。21CN聚投訴、新浪黑貓投訴是全國有名的公益消費投訴平臺,投訴時保留相關記錄作為證據上傳。平臺會聯絡被投訴方直接解決投訴,辦事效率很高。
3、政府官方投訴。中國網際網路金融舉報資訊平臺(jubao。nifa。org。cn)、北京市網際網路金融行業協會(www。bjp2p。com。cn)、全國12315平臺(www.12315。cn)以及12315熱線電話,這些政府網站和熱線電話受理網際網路高利貸投訴,投訴時要保留好還款記錄、催收記錄等相關證據,做到有理有據。
4、報警或起訴。如果高利貸有電話頻繁催收、暴力傷人等情景,嚴重影響了個人日常生活,那麼可以選擇報警或上訴,保留好相關的憑證,比如還款記錄截圖、電話錄音、錄影等。缺點是比較耗費精力,但是威脅到人身安全必須這樣處理。
總結來說,遭遇網上高利貸可以選擇自行協商、公益投訴網站投訴、政府官方投訴以及報警或起訴等多種途徑解決。
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