消費者申訴電話號碼多少
消費者申訴是指消費者為生活消費購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費權益爭議,向國家行政機關申述意見,請求處理經營者違法亂紀的行為。那麼消費者申訴電話號碼多少呢?
1、12315。
2、消費者申訴舉報統一電話是12315,不過是要收費的。為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。
3、12315維權通道,“12315”是全國工商行政管理機關依託“12315”電話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
撥通12315電話後,按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯絡方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
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