步步高家教機連不上自家網路是怎麼回事

現在很多家長都會給孩子買步步高家教機學習，但步步高家教機也是需要網路連線的，那麼步步高家教機連不上自家網路是怎麼回事？

1、建議您使用筆記本電腦或者其它手機通過路由器上網試試，或者您更換一個路由裝置試試看是否可以正常上網，有可能是您的路由器設定禁止訪問許可權了或網路限制了。

2、如果使用其他裝置和其他路由器都可以上，只是這個路由器連線了不能上，可以將手機進入設定-通用-恢復出廠設定-還原所有設定試下。如果仍無法上網，請您送售後服務中心處理。

3、如果您使用的路由事先沒有設定密碼是可以正常連線的，後期別人加密後，您的手機是仍顯示連線狀態，但此時是無法上網的，您需要點選忘記網路後再連線，這時會提示您輸入他人所設定的密碼。

這可能是您的無線路由器沒有配置好，您可以重新配置一下後再試試看，無線路由器wifi配置好，手機開啟wifi，然後搜尋到可用的wifi熱點連線後即可上網。