社工督導的型別有哪些
社會工作督導是專業訓練的一種方法,由機構內資深的工作者對機構內新進入的工作人員通過一種定期和持續的監督指導,促進他們成長並確保服務質量的活動。那麼它的型別有哪些呢?
社會工作督導的主要物件有四種:一是新進入社會服務機構的工作者;二是服務年限較短、經驗不足的初級社會工作者;三是在社會服務機構實習的學生;四是社會服務機構的非正式人員,主要是志願者。
1、師徒式督導。督導者扮演師傅的角色,提供教育訓練。師徒式督導強調學習過程,焦點集中於一般議題目,而從專業的角度看,被督導者自己承擔更多的責任。
2、訓練式督導。被督導者被認為是學生或受教育者,在具體實務服務中,督導者負責部分工作。訓練式督導同師徒式督導較為一致的是也強調學習過程,焦點集中在一般議題上,但在專業方面,督導者承擔更多責任。
3、管理式督導。督導者是被督導者的上級或主管,具有“上司與下屬”的關係。管理式督導強調的是實務工作的完成及其服務質量,焦點集中於特殊議題,從專業的角度看,督導者承擔更多的責任。
4、諮詢式督導。督導者與被督導者及其工作沒有直接關係和責任,是純粹的諮詢角色。諮詢式督導同管理式督導較為一致的是強調實務工作的完成及其服務質量,焦點集中在特殊議題上。但從專業的角度看,被督導者自己承擔更多的責任,也就是說被督導者根據實務工作的要求,主動尋求幫助和支援更為重要。
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