“十一”黃金週火車票明起開搶
國鐵集團說,9月17日,十一黃金週火車票將正式開售,預售期爲15天。旅客可在同一起售時間,通過12306網站、鐵路12306手機App、電話訂票、自動售票機、車站窗口和代售點方式購買車票。具體起售時間可通過12306網站(含客戶端)查詢。
今年的國慶假期從10月1日開始,到10月7日結束,一共7天。目前,鐵路12306網站售票改簽服務時間由每日5:00至23:30,調整爲每日5:00至次日凌晨1:00,提供每日20小時售票改簽服務。同時,繼續提供每日24小時退票服務。這也將爲旅客網絡購票提供更多便利。
9月起,鐵路12306網站進行的適老化及無障礙改造相關功能正式上線運行。在12306網站方面,支持讀屏軟件獲取網頁完整信息;提供無障礙輔助工具,支持放大縮小、調整配色、語音識讀等功能;優化了登錄驗證碼,提供滑塊驗證和短信驗證兩種形式。
同時,鐵路部門還保留了現金購票、人工服務等線下渠道,加強重點旅客預約服務,爲老年人及障礙人士購票出行提供便利。
撿票攻略:
1、沒有搶到票的旅客,可以使用中國鐵路12306網站和App中的“候補購票服務”功能,利用該服務“撿漏”的成功率很高。
2、開售30分鐘後,如有旅客未及時付款,車票會重新返回系統發售;
3、開車前48小時和24小時,系統會放出部分剩餘車票;
4、一般22點到23點是退票高峯;
5、每個停靠車站有一定比例的分配票額,如有未售完的票,開車前一天餘票將再次出售。
6、另外,鐵路部門也提醒互聯網購票旅客登錄中國鐵路客戶服務中心12306網站進行購票,以免第三方網站泄露個人信息。
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