只保官方正品
近日,有消費者在唯品會購買Gucci腰帶被得物等平臺鑑定爲非正品。品牌Gucci中國方面迴應媒體,對此暫時不發表意見,只保證在官方渠道購買的是正品。
廣東廣州的消費者郭先生在3月18日的唯品會活動中花2549元購買了一條GUCCI腰帶,但在經過得物鑑定之後,得出鑑定結果爲假。
4月7日,唯品會官方迴應稱,售賣的商品保證爲正品,採買鏈路清晰可靠且合法合規。他們對該批次貨品進行了抽樣送檢,由中國檢驗認證集團廣東有限公司鑑定通過。
4月7日,得物官方對鑑別結果進行了複覈,給出的長圖迴應:中檢集團、PONHU、優奢易拍、品奢app等四家機構均鑑定相關賣家所提供的Gucci腰帶爲假貨。
4月8日,唯品會方面再次迴應稱,出於保障用戶體驗的考慮,爲部分有退貨訴求的用戶辦理了退貨。將用戶退貨商品送達中國檢驗認證集團廣東公司進行鑑定後,結果顯示這些商品符合品牌/製造商公示的技術信息和工藝特徵。
唯品會同時表示:建議消費者在對商品有疑慮時,可選擇有鑑定資質的權威鑑定機構進行鑑定,未有鑑定資質的第三方機構或平臺出具的鑑定結果不具有法律效力,也不能作爲判定商品真僞的依據。
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