網商貸被盜刷了怎麼辦
支付寶旗下的網商貸,是一款大額經營貸款,只有名下有店鋪、開通經營資格的用戶纔有機會獲得額度,由於額度太高,所以很多不法分子盯上了這個業務。有用戶表示自己被盜刷了,正在維權,那麼網商貸被盜刷了怎麼辦呢?
1、打電話:如果發現網商貸被盜刷了,第一件事肯定是撥打支付寶的客服電話,趕緊說明情況,因爲支付寶內部會進行覈實,確實被盜刷的話,會有保險公司接手賠償的事情,如果因爲其他的原因被盜刷,客服也可以協助你找出原因,畢竟客服是專業的,對一些功能操作肯定比你熟悉,所以盜刷後第一件事就是打客服電話。
2、查清楚原因:如果是騙子盜刷,那麼看支付寶客服是如何處理的,一般是會賠付的,然後支付寶再去追回被盜刷的錢款,這就不關你的事了。不還款或者不明確是誰,直接報警,去派出所備個案,一定要注意收集證據,在以後不得已走上法院起訴階段可以當做證據使用。
3、利息:由於在追查盜刷的階段,網商貸依然會產生利息,看數額的高低,一般一個月利息在幾百元到千元,可以讓客服處理一下利息,會讓提供一張派出所的辦案回執,記得報案的時候蓋章,拍照發給支付寶客服就可以了。
總之,平時一定要保管好個人信息,出現問題及時聯繫客服。
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