12315的投訴對商家有什麼影響
12315投訴七個工作日內會受理。依據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條規定,有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人。
12315的投訴對商家有什麼影響
1、商家侵犯消費者權益,消費者到12315投訴後,消協會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。
2、商家被投訴侵犯消費者權益,工商行政管理會對商家的行爲進行調查,並依據調查結果對商家進行行政處罰。
3、如果商家侵犯消費者權益,工商行政管理會對商家的行爲進行調查,並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。
4、消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。
12315可以解決哪些事
12315是消費者投訴舉報專線電話,主要受理消費者在消費過程中所受到的權益損害的投訴。它可以解決以下問題:
1、在消費過程中,當消費者的合法權益受到侵害時,消費者可以撥打12315電話進行投訴。
2、當消費者發現假冒僞劣商品及製售假冒僞劣商品的“黑窩點”時,消費者可以撥打12315電話進行舉報。
3、12315還可以受理消費者對商家違反法律法規行爲的舉報,比如:銷售假冒僞劣商品、虛假宣傳等。
-
家長送給孩子的祝福語
導語:又是一年高考時,萬千學子躍龍門;放鬆心情輕鬆考,沉着答卷創佳績;金榜題名樂歡喜,家長老師喜融融;填報志願莫大意,功成名就會有期!下面是小編幫大家整理的高考送給學生的勵志寄語,希望能夠幫助到大家。高三激勵話語1、如果缺少破土面出並與風雪拼搏的勇氣,種子的前途...
-
數九吃什麼食物
導語:冬季已經來臨,寒冷的天氣也就不遠了,俗話說:冷在三九,熱在三伏。那你知道數九是從立冬開始還是冬至呢?什麼時候結束?在農耕社會,人們主要的生活來源就是靠種地,而莊稼的生長主要依賴於天氣的變化,所以古人對天氣的變化是非常重視的。所謂“數九”,並不是掰着手指頭數...
-
兒童節帶孩子去哪裏玩
導語:兒童節,這是一個充滿歡歌笑語的節日,是孩子們盡情享受快樂、釋放天性的美好時刻。在這個特別的日子裏,我們向全世界的孩子們致以最真摯的祝福,願你們如陽光般燦爛,如花朵般綻放。兒童節不僅是爲了慶祝孩子們的節日,更是爲了傳遞對兒童幸福成長的深切關懷和美好期...
-
立夏節氣的禁忌
導語:立夏,二十四節氣之一,立夏的歷史可以追溯到中國戰國時期,它不僅是物候轉變的標誌,更蘊含着深厚的歷史、文化和飲食內涵。在這個節氣裏,中國人傳承了許多古老的習俗和傳統,體現出中華民族博大精深的文化底蘊,吃立夏飯的習俗就是其中之一。小編爲大家整理了立夏飯五...