報完價後跟進客戶技巧是什麼
做銷售工作是要拓展新客戶、維護好老客戶都是很重要的工作,無論新老客戶我們都要從宣傳、報價、簽單、執行、完成整個銷售運作過程,在這個過程中,報完價繼續跟進客戶簽單纔是最重要的環節,那麼報完價後跟進客戶技巧是什麼呢?
1、給客戶報完價後,分析客戶的具體情況,積極主動與客戶保持密切聯繫,電話探試客戶對報價的內容接受程度,如果客戶很是滿意,就和客戶約定簽單的時間,隨時保持與客戶聯繫,直到簽單。
2、如果給客戶報完價格,客戶對報價不太滿意,要必須再次做價格調整,而且要說出價格調整的理由及降價原因,來挽回客戶對價格的承受力,纔可能有希望得到客戶回頭簽單。
3、與客戶報過價位後,在跟進與客戶聯繫時,發現客戶有些疑慮或顧慮時,要及時弄清原因,盡其所能地幫助客戶解決好疑難問題,客戶的問題有所解決了,簽約就更近一步了。
4、與客戶報過價位後,在跟進與客戶聯繫時,客戶要提出貨比三家時,要用自家產品的優勢說服對方,說出自家與其它商家的有所不同和性價比的優越性,講清自家商品的各項優惠活動。
5、與客戶報過價位後,在跟進與客戶聯繫時,與客戶聊些關於產品的相關知識,如在市場的定位和發展,要讓客戶知道自己要買的商品有一定前瞻性和獨特性,客戶認識到自己有獨道的眼光,纔有可能認準你的產品。
6、與客戶報過價位後,在跟進與客戶聯繫時,順勢與客戶套近乎也是一種增進交流、拉近距離的好方法,讓客戶感覺到你有一種親和力和坦誠,客戶會對你有一定的信任感,纔會在最短的時間簽單。
以上就是小編給大家分享的報完價後跟進客戶技巧,有需要的小夥伴可以瞭解一下的,希望能幫到大家。
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