騰訊qq客服主要做什麼的
qq,是騰訊QQ的簡稱,是一款基於互聯網的即時通信軟件。QQ已經覆蓋了Windows、macOS、iPadOS、Android、iOS、Windows Phone、Linux等多種主流平臺,那麼騰訊qq客服主要做什麼的?
1、負責前臺接待、指引等服務。
2、負責解答客戶的日常信息諮詢。
3、受理客戶環境、辦公服務等各類需求。
4、受理各類客戶意見,並在本崗位職範圍內現場處理客戶投訴。
5、負責受理樓層公共設備設施及租戶單元內報修、跟進、回訪。
6、協助客服專員辦理客戶入駐、裝修相關手續和指引工作。
7、負責前臺窗口所有質量表格整理歸檔。
關於騰訊qq客服主要做什麼的內容的介紹就到這了。
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