淘寶拒收能不能退全款嗎
淘寶是我們在手機上經常使用的購物app,我們使用淘寶購買商品的同時,也會出現各種各樣的問題,那麼淘寶拒收可以退全款嗎。
對於淘寶拒收能否退全款我們需要注意幾個條件:
1. 是無理由退貨服務。
2. 賣家所銷售產品是包郵。
3. 賣家使用的快遞公司制不是順豐快遞這樣有退貨運費的快遞公司。
滿足以上三項條件,買家拒收後可以發起無理由退貨服務,按規則可以全額退款,按無理由退貨服務規則,如果賣家不是包郵,買家需要承擔發貨運費,如退貨存在有退貨運費,也是由買家承擔。
總之,我們在淘寶拒收時,需要看清購買的商品,是否滿足能夠退全款的要求,然後再來進行操作。
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