廣發信用卡積分凍結了怎麼辦

使用銀行信用卡進行消費之後是可以累計積分的，累計的信用卡積分還可以用來在信用卡積分商城兑換商品及權益。通常情況，每消費1元人民幣積1分，每消費1美元是積7分的。要是廣發信用卡積分凍結了怎麼辦呢？

1、廣發信用卡積分被凍結了之後唯一的解決辦法就是聯繫廣發銀行進行申訴。

2、通常情況下，只有在銀行認為信用卡持卡人在進行違規刷分操作的時候，才會將持卡人的信用卡積分進行凍結處理。

3、因此在進行申訴之前，可以準備好相關的證明材料。一般如果是系統失誤導致的積分被凍結，在申訴之後廣發銀行會取消凍結，恢復用户的積分使用。

以上即為對廣發信用卡積分凍結了怎麼辦的解答，希望對你有所幫助。