機場工作人員崗位職責
機場工作崗位分為空勤和地勤。空勤包括駕駛員、、乘務員、領航員、空勤通信員、空勤機械員;地勤由機場與航空公司兩部分人員組成,航空公司地面工作的人員有值機(國際值機和國內值機)、安檢、VIP客服、調配、售票、易登機等崗位。
機場有什麼工作崗位
機場的工作崗位主要分為空勤和地勤兩種,空勤是由執行航空客貨運輸任務的飛機上人員組成的小組,也稱機組。客機機組包括飛行員和乘務人員,還有領航員、空勤通信員、空勤機械員(工程師)等崗位。機長通常由正駕駛員擔任。領航員負責掌管、使用機上全部領航儀器、設備,掌握全航程的無線電導航資料。地勤人員主要由機場與航空公司兩部分人員組成,有航空管理部門、旅客業務部門、航空貨運部門等。具體有值機(國際值機和國內值機)、安檢、VIP客服、調配、售票、易登機等崗位。
機場工作人員崗位職責
飛行員的職責是在飛行中操縱飛機和使用機上航行、通信設備的人員。
領航員負責掌管、使用機上全部領航儀器、設備,掌握全航程的無線電導航資料,向駕駛員和地面提供各項經過計算的航行數據。
通信員負責掌管、使用機上通信設備,保證陸空通信的暢通,機械員(工程師)負責監視飛機的動力裝置和各個系統在飛行中的工作狀態,遇有異常情況,協助機長採取必要措施。
乘務人員的崗位職責主要是為機上乘客服務。大型客機客艙內設乘務長,負責領導服務工作。
值機的職責是把乘客的機票換成登機牌,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調配主要是指揮飛機降落、運行車輛停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。
另外勤務人員還須與空中廚房聯繫餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態度和耐心。
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