kpi的定义是什么
KPI是Key Performance Indicator的缩写,意思是关键绩效指标考核法。按管理主题来划分,可将绩效管理分为两大类,分别是激励型绩效管理和管控型绩效管理。其中,激励型绩效管理侧重于激发员工的工作积极性,而管控型绩效管理侧重于规范员工的工作行为。
kpi是什么意思
按管理主题来划分,绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业。另一类是管控型绩效管理,侧重于规范员工的工作行为,比较适用于成熟期的企业。但无论采用哪一种考核方式,其核心都应有利于提升企业的整体绩效,而不应在指标的得分上斤斤计较。
关键绩效指标考核法的主要特点是对企业战略目标的分解,并随企业战略的演化而被修正;是有效反映企业关键业绩驱动因素的、变化的衡量参数;是对业绩结果中可影响部分的衡量;是对关键重点经营行动的反映,不是对所有操作过程的反映。
其核心价值为推动企业战略的分解和执行。1、使上下级对相关绩效目标有着清晰和统一的认识,为业绩管理和上下级的交流沟通奠定客观基础;2、使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况;3、使管理人员集中精力于对业绩有最大驱动力的经营活动;4、使管理人员能及时诊断经营中的问题并采取行动;5、积累关键绩效参数,为绩效改进提供依据。
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