原因揭曉
花唄借唄都是支付寶的借貸產品,兩者最大的區別就是花唄不能提現,只能消費,但有用戶反映花唄借唄突然給扣費了,那麼是怎麼回事呢?下面看分析。
支付寶花唄借唄突然發起自動扣款,通常與以下原因有關:
1、花唄自動扣費
(1)還款日自動扣款:到了還款日當天,用戶還未還款,那麼系統就會發起自動扣款。自動扣款會根據用戶的自動還款設定來扣款,還款設定分爲全額還款以及按賬單最低還款額還款。因此,當用戶還款的金額不滿足自動扣款的還款設定,即使用戶已經進行了還款操作,系統在還款日當天也會發起再次扣款。
(2)逾期被自動扣款:花唄逾期後,系統每天都會發起自動扣款,直到還清逾期的欠款爲止。自動扣款的功能無法關閉,用戶手動還清逾期的欠款,系統就不會再發起自動扣款。
(3)其他業務自動扣款:用戶辦理的某項業務爲花唄代扣款,那麼到了規定的時間,該業務就會直接向花唄發起自動扣款。用戶可以透過花唄賬單來了解是哪項服務發起了自動扣款,如果不需要該服務,可以嘗試關閉。
2、借唄自動扣費
(1)還款日自動扣款:借唄還款當天,用戶已還款的金額不滿足本期應還款本息,或者用戶沒有進行還款操作,那麼系統就會按照扣款順序進行自動扣款。扣款順序中包括支付寶餘額、餘額寶以及綁定銀行卡,因此借唄自動扣費通常是在進行還款操作。
(2)逾期被自動扣款:借唄逾期後,系統會每天按照扣款順序發起自動扣款,直到還清逾期的欠款。借唄自動扣款的功能同樣無法關閉,用戶只有還清逾期的欠款,自動扣款纔會停止。
3、帳戶被盜刷
用戶的支付寶帳戶被盜刷,對方使用用戶的支付寶帳戶進行花唄付款或者申請借唄放款到支付寶餘額,這樣也會出現花唄自動扣費、借唄自動扣費的情況。如果發現確實存在盜刷的情況,一定要及時聯繫支付寶客服,凍結支付寶帳戶。之後用戶再報警,讓警方協助支付寶找回被盜刷的資金。
支付寶花唄借唄突然自動扣費,用戶一定要了解清楚具體的原因。畢竟一旦發現盜刷的情況,而用戶又沒有及時凍結帳戶,那麼只會讓損失繼續擴大。
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