如何判斷客戶的購買力
在與客戶打交道的過程需要分辨對方的購買能力,這樣才能做出相對應的應對方法。判斷客戶的購買力不僅要依靠外在的,更多的時候是需要溝通中、合作中來獲得認知。這樣才能很好的判斷出客戶的購買力。那麼如何判斷客戶的購買力呢?
1、看外表。雖然人不可貌相,但是有些時候還是需要從客戶的穿着打扮來判斷是否有購買能力的。從對方的穿着,佩戴,衣服搭配來分辨,一般有購買力的對穿着和外表是有講究的。
2、看談吐。在與客戶交談的過程中感受對方的談吐,從話語,說話的狀態,專業詞彙等來分辨對方是否有購買力。購買力強的人一般都具有專業水平,溝通能力好,爲人處世態度方面都做的不錯。
3、看錶情。一個人是否有購買力,是否有底氣,在溝通的過程中可以透過對方的表情、肢體動作來獲得資訊。尤其是讓對方得知價格的時候,這時候表情最能表現出這個人的購買力。
4、看細節。判斷客戶的購買力,可從對方的佩戴的手錶、配飾、眼鏡、包包、座駕等方面進行分辨。很多時候,從細節的東西都是可以體現出、判斷出這個人的購買能力如何的。
5、專業度。對於相關專業性的東西,在溝通中可以分辨客戶專業水平的掌握,對產品、服務等方面的瞭解程度。購買了有些時候可以從對方的專業認知程度來判斷、
6、背景實力。合作之前可以從多方面來打聽關於這個客戶的相關資訊,可以瞭解客戶的工作,職位,知名度等。這些都是需要考察好的。
7、言行舉止。判斷客戶的購買能力,可以從這個人的外在形象判斷,但是,更加應該注重這個人的氣質,魅力,透過接觸來感受這個客戶給人的印象如何。一般有購買力的人都會有氣質和氣場的。
溫馨提示:判斷客戶的購買力不僅要看對方的外在,還需要認真去感受,去分辨對方的內涵修養。這樣才能判斷準確。
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