12315處理結果不滿意怎麼辦
12315一般5-10個工作日能出處理結果,最長不會超過15個工作日。消費者如果想要加快處理進度,可以向消費者協會、工商行政管理部門或者消費者權益保護委員會投訴,並且可以要求檢視處理結果。
12315是做什麼的
“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。“12315”是全國工商行政管理機關依託“12315”熱線電話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權益案件和製售假冒僞劣商品等經濟違法行爲,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
12315處理結果不滿意怎麼辦
1、再次投訴。消費者在接到12315的調解電話或者登陸全國12315平臺投訴頁面時,一般都會看到“是否有新投訴”的提示資訊,如果沒有新的投訴,應該立即再次撥打12315向工商部門表達自己的不滿,並要求進行第二次調解。
2、尋求法律幫助。如果12315處理結果仍然不滿意,消費者可以考慮請律師幫助自己維權。因爲12315處理結果只是一個階段性的程序性結果,而對於消費者來說,最重要的是透過這個處理結果所獲得的實際利益,比如退款、換貨、修理等,如果這些沒有得到保障,那麼就有必要透過法律途徑來維護自己的合法權益。
-
立夏的歷史由來
導語:立夏是我國傳統的二十四節氣之一,在中國的文化中,有關立夏的民俗非常的有特點,掛蛋就是其中之一。立,是建立、開始的意思。夏,在古語裏是大的意思。萬物至此經已長大,得名立夏。立夏早在戰國時期就已經確立,由此可見歷史悠久,文化豐富。小編爲大家整理了立夏掛蛋是...
-
什麼是小滿三候
小滿節氣是五月的一個重要時刻,意味着小麥、稻穀、玉米等農作物已經進入到實質性的灌溉、護理和成長期,同時也是農民朋友們開始田間耕作的重要時期。那麼,小滿時節的氣候特徵是怎麼樣的?什麼是小滿三候?下面跟隨天奇小編一起來看看吧!小滿時節的氣候特徵小滿節氣的到...
-
咬春吃什麼食物
導語:“咬春”是立春的傳統習俗之一,在北方特別盛行,每到立春之日家家戶戶都會準備一張張晶瑩剔透的春餅,捲上各種時蔬,春餅筋道柔軟,時蔬鮮嫩清爽,一口咬下去滿是“春天的味道”。立春咬春是什麼立春這天,民間自古有“咬春”的食俗,以迎接春天的到來。用於咬春的食物很...
-
關於端午節的詩詞大全
導語:端午節有吃糉子,喝雄黃酒,掛菖蒲、蒿草、艾葉,薰蒼朮、白芷,賽龍舟的習俗。很多古代文人也把過端午節的習俗用優美的詩句記錄了下來,同時記錄的還有他們當下的心情。下面是小編整理的關於端午節的詩詞,希望對你有所幫助!關於端午節的詩詞《端午》李隆基〔唐代〕端...