雙因素理論中的雙因素是指什麼
雙因素理論又稱激勵保健理論,是美國的行爲科學家弗雷德裏克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg)提出來的,那麼雙因素理論中的雙因素是指什麼呢?
1、雙因素理論中的雙因素是指激勵因素(滿意因素)和保健因素(不滿意因素)。具備激勵因素可以令員工滿意,不具備這些因素也不會導致員工不滿。具備保健因素只能使員工沒有不滿,如果不具備就會產生不滿。
2、激勵因素是指成就感、別人的認可、工作本身、責任和晉升等因素。
3、保健因素是指組織政策、監督方式、人際關係、工作環境和工資等因素。
4、雙因素理論在管理上的應用。提供保健因素,只能防止牢騷,消除不滿,不一定能激勵員工;激勵員工要重視員工的成就感、認同感、責任感以及個人成長等。比如,工作豐富化的管理強調員工更多參與工作計劃,自我監督工作進度。
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