管理者的技能包括什麼
管理技能是指組織各級管理者運用流程、技術和知識完成管理任務的能力。那麼管理者的技能包括什麼?
1、技術性技能:技術性技能主要指從事自己管理範圍內所需的技術與方法。現代公共管理的一個顯著特徵在於其日益變爲一個專業化的活動,有效的管理者必須擁有完成專業性工作所需的技術能力。例如,對於一個政策分析者而言,他必須掌握複雜的定量分析的方法。特別是電腦技術廣泛應用於政府管理以後,對電子計算機和網絡能力的瞭解和掌握就顯得尤爲重要。
2、人際關係技能:公共行政管理的本質在於其是協作性的人際活動,協作活動的核心在於人際的互動。一個管理者只有擁有人際關係技能才能將人員整合到各種協作性的活動之中。許多研究表明,人際關係技能是管理者必須具備的技能中最重要的技能。這種技能對各層次的管理人員都具有同等重要的意義。在相同條件下,一個具備這方面技能的管理者肯定可以在管理中取得更大的成功。
3、概念化技能:指公共管理者所具有的宏觀視野、整體考慮、系統思考和大局把握的能力。卡茲認爲概念化技能包含着一個管理者體認到組織的功能是相互依賴的,並能夠從大的背景上爲組織的未來勾畫遠景。一位優秀的公共管理者必須瞭解國內外政治、經濟、社會、文化發展變化的現狀與趨勢,從組織之中超脫出來,將組織視爲大環境的一個有機組成部分,進而建構願景、發展戰略,以保證組織的永續生存和發展。
4、診斷技能:是指針對特定的情境尋求最佳反應的能力,也就是分析問題、探究原因、因應對策的能力。正如一個醫生根據病人的病情進行診斷方能對症下藥一樣,一個公共管理者應根據組織內部各種現象來分析研究各種表象,進而探究其實質。如果我們將概念化技能視爲“只見森林,不見樹木”的話,那麼,診斷技能便相當於“只見樹木”,要由表及裏,從現象掌握本質的功夫。
5、溝通技能:指管理者具有收集和發送資訊的能力,能透過書寫、口頭與肢體語言的媒介,有效與明確地向他人表達自己的想法、感受與態度,亦能較快、正確地解讀他人的資訊,從而瞭解他人的想法、感受與態度。管理者需要溝通的技能。溝通的技能涉及許多方面,如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能並不意味着成爲一個有效的管理者,但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。
關於管理者的技能包括什麼的內容就介紹到這了。
-
中山大學深圳附屬學校面積多大
中山大學深圳附屬學校是光明區政府和中山大學合力打造的一所高起點、高標準、高規格的九年一貫制公辦學校,坐落於光明科學城中心,毗鄰中山大學深圳校區和中國科學院深圳理工大學。那麼中山大學深圳附屬學校面積多大呢?1、中山大學深圳附屬學校爲九年一貫制學校,其...
-
惜才什麼意思
徐悲鴻看着這傳神的畫像,一種惜才之情油然而生,那麼惜才什麼意思呢?下面一起來看解答。1、基本解釋:珍惜人才,惜才愛才。2、拼音:xīcái。3、例句:因爲人才,所以惜才。以上的就是關於惜才什麼意思的內容介紹了。...
-
人才濟濟什麼意思
現在很多的大學臥虎藏龍,人才濟濟,那麼人才濟濟什麼意思?下面一起來看解答。1、人才濟濟的意思:人才:指德才兼備的人或有某種特長的人。濟濟:衆多樣子。形容有才能的人很多。2、人才濟濟讀音:是réncáijǐjǐ。出自《書·大禹漠》:“濟濟有衆,鹹聽朕命。”3、人才濟濟...
-
前不見古人的下半句是什麼
時至今日,很多古詩文還能隨口吟出,一些經典句還能信手拈來,常常讓人自得其樂。那麼前不見古人的下半句是什麼呢?1、“前不見古人”下一句是:“後不見來者”,這是出自於唐朝陳子昂所著的《登幽州臺歌》。2、全文:前不見古人,後不見來者。念天地之悠悠,獨愴然而涕下!3、譯...