培訓心得體會怎麼寫
下面是為各位帶來的培訓心得體會3篇,因為內容比較多,要仔細的看看。
培訓心得體會怎麼寫(一)
為期八天的新員工職前培訓轉眼間就結束了,在這充實的八天培訓中,我體會到了校園與社會的不同,感受到了公司的“温度”,認識了一羣優秀可愛的同事,收穫頗多。
培訓首日,總院領導們切身感悟與建議令我頗受啟發,讓我對於未來的職業規劃有了更深一層次的思考。此外,各管理部門的課程講座讓初入職場的我更加明白了總院的結構組成與部門的職能分工。
在東方綠舟,我與小組的成員度過了緊張刺激又充滿歡聲笑語的兩天。在最後的小組項目設計中,儘管工作內容對我而言是相對陌生的,我也積極參與其中,雖然會遇到挫折與困難,但組員間的互相幫助、集思廣益化解了難題,讓項目設計圓滿完成。
在這八天的培訓中我收穫了很多,同時也認識到了自己的不足。身邊有許多優秀的人值得去學習,在專業領域還需不斷的充實自己、開拓視野,自己還有很大的空間去發展,去努力變優秀。很幸運能在上海建工設計總院這個一流的綜合平台上開始第一份工作,也希望今後的自己能多看、多聽、多學,快速成長,將工作做好,為公司的發展貢獻自己的一份力。
培訓心得體會怎麼寫(二)
本人蔘加了在上海市政法學院舉辦的20xx年宣城市人民調解員示範研修班暨第十三期司法所長培訓班,現將此次培訓心得贅述如下。
本次培訓規格之高、專業性之強是本人蔘加司法工作十餘年來僅見,授課老師不是國內知名專家學者就是在政法幹線上奮鬥多年的老領導老前輩,雖然時間滿打滿算僅有5天,但真正讓全體學員都實實在在的感覺受益匪淺。
首先,看到了差距。真真切切的感覺到了自己與先進的人民調解理念和水平的差距是全方位的,且勿論發達國家的ADR,即使與國內南京上海這些同行相比,無論是理論還是實際操作水準都存在較大的差距。如在與當事人相處中傾聽層次較低,很少能達到“同理心”的標準;在調解中對告知這一程序做的非常不足等等。
其次,看到了前進的方向。在人民調解工作日趨重要的今天,作為一名合格的調解者需要什麼樣的素質?這次的培訓給我指明瞭方向:一是要掌握全面的法律知識,做到一切調解都能以法律為基礎;二是要熟練掌握入門的心理學技能,並將其運用到人民調解中去;三是要兼備職業素養與工作熱忱,當好中間人,如實的引導當事人闡述真實訴求,達成真實意願下的妥協,不偏不倚,不把個人好惡帶到工作中去。
最後,本次培訓讓我看到人民調解工作的希望。無論是上級部門對本次人民調解培訓工作的巨大投入,還是人民調解專業學生們儘管稚嫩卻充滿熱情的情景劇表演,都充分體現了人民調解工作正在日趨專業化、國際化的事實,堅定了我們對於人民調解工作具有遠大未來的信念。
培訓心得體會怎麼寫(三)
兩天的培訓是公司給我們提供學習的機會,能夠擁有這樣的經歷無論對我的現在還是將來都是受益匪淺的,感覺自己很幸運,非常感謝各位領導對我的信任。通過這次培訓我認識到溝通技巧和團隊的建設與管理對於領班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓中的幾點的幾點心得。
一、溝通技巧的重要性和如何有效的溝通方法。
以前總以為溝通就是把自己想表達的説出來就可以了,但通過這次培訓讓我意識到不僅僅是這樣的。一次完美的溝通是要讓對方完全聽清、明白、理解和接受你所要表達的意思,那才算是成功的。
二、如何正確運用批評和讚美的技巧。
有人説過讚美如陽光、批評如雨露,二者缺一不可,這是很有哲理的。我們在與同事、顧客的溝通中既需要真誠的讚美,也需要中肯的批評,讚美能使他人滿足自我的需求,同樣,中肯的批評也由讚美開始的,給人以道理和原則讓對方產生信任與信心。
三、團隊建設與管理在一個店鋪乃至整個公司的成長都起着重要的作用。
團隊不僅僅是一起工作的一羣人,它是由擁有互補的技能、相同的目標、敢承擔責任的人組成的規模組織。良好團隊的形成需要很漫長的一個時期,它的管理與維護也是要經歷過坎坷道路的。它擁有強大的凝聚力,會創造出一個和諧、友善的工作環境,深化每個成員的內心,帶動店鋪乃至整個公司的前進發展。一個團隊失去凝聚力和目標就會使整個團隊渙散,甚至散失整個團隊。所以,如何凝聚團隊的力量就需要團隊領導人做好對明確目標的樹立和端正好每個成員的心態,那樣才能帶領出一支強大的隊伍。
最後,我會將這次培訓所學的知識運用到今後的工作中去,更好的發揮自己在團隊中的作用,協助店長帶領我們的團隊做出佳績。
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