12315人工服務時間
12315只有白天上班的時間是有人工服務的,晚上五點半至次日八點都是錄音留言。“12315”是消費者投訴舉報專線電話。
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實説出投訴的事實、理由及投訴請求,並説出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯繫方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外撥打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。
撥打12315投訴,必須符合市場監管部門受理的要求,在消費者進行投訴之後,通常會鼓勵投訴人與被投訴人進行平等協商,隨後自行和解。
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常見原因是這些
提到信用卡,相信大家熟悉不過了,我們都知道,信用卡除了能夠刷卡消費外,還能夠進行取現,那麼信用卡有額度怎麼不能提現呢?下面一起來看看。1、密碼錯誤導致鎖卡:很多人的信用卡都是憑密碼交易的,輸對正確的密碼才能刷卡成功,輸錯了密碼就算卡里有9000元額度也是刷不出來...
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要知道有這3個後果!
相信有很多卡友對“小贏卡貸”不陌生,因為這是一款代還信用卡的產品。但有些申請了小贏卡貸之後,還是出現了逾期還款的情況。對此,想問一下小贏卡貸不還有什麼後果?接下來,跟着小編繼續往下了解。據小編了解,小贏卡貸逾期之後,有這三個後果。一是徵信留下污點:你知道嗎...
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報銷比例是多少
新農合是由政府組織、引導、支持,農民自願參加,個人、集體和政府多方籌資,以大病統籌為主的農民醫療互助共濟制度。目前,新農合主要保障的羣體是農村的農民。那麼,新農合異地住院怎麼報銷?報銷比例是多少?小編了解到,新農合異地就醫報銷流程如下:患者攜帶本人身份證、新...
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教你如何處理!
在如今,有的網貸平台催收是比較慢麻煩的,只要逾期超過1天,那麼催收電話是不會停的,很多人對此的認識不多,那麼催收不停打電話怎麼辦?下文就來帶大家瞭解一下。當借款人收到催收電話時,一定不要一昧的躲避,這隻會讓催收電話越來越多。催收要的就是借款人的還款態度和還...