店员没见过价目表
9月17日,河南郑州的李先生反映,今年7月份其妹妹在“超凡名媛”做按摩后,被告知1小时消费了19.8万元。刚听到这个价格时李女士也有些懵了,可她当时急着乘飞机去深圳接孩子,根本没时间跟店员争论,于是便妥协付了钱。
由于此前预存了5万元,李女士之后又分三笔转给了对方14.5万元,总计19.5万元。据李女士介绍,当初按摩时对方也没说这么贵,她称身上没那么多钱后,有4-5名员工围着她不让走,让她自己再找找看,直到付了钱才让离开。
事后她感觉自己被对方套路了想要维权,毕竟这十几万也不是小数目,可后来郑州接连发生了洪水疫情,导致她无法过来。无奈之下,她只能委托自己的哥哥代她维权,弄清楚这天价按摩费究竟合不合理。
带着疑问,李先生和媒体找到了李女士当初按摩的那家店,面对记者的到来,该店的工作人员声称负责人不在店内,并且全程笑得很开心,让人一脸茫然。当询问是否能出示价目表时,该店员竟却笑称:“我从工作到现在都没见过价格表”。
之后店员给他们提供了李女士当时所在按摩的记录,但这些对维权并没有多大的效果。
在等待了许久后,按摩店的店长始终未出面解释,对此记者向当地市场监督部门进行了反应,该部门工作人员表示,如涉及到违法行为,我们将会做下一步调查,敦促商家和消费者取得联系,协商解决此事。
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