机场工作人员岗位职责
机场工作岗位分为空勤和地勤。空勤包括驾驶员、、乘务员、领航员、空勤通信员、空勤机械员;地勤由机场与航空公司两部分人员组成,航空公司地面工作的人员有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。
机场有什么工作岗位
机场的工作岗位主要分为空勤和地勤两种,空勤是由执行航空客货运输任务的飞机上人员组成的小组,也称机组。客机机组包括飞行员和乘务人员,还有领航员、空勤通信员、空勤机械员(工程师)等岗位。机长通常由正驾驶员担任。领航员负责掌管、使用机上全部领航仪器、设备,掌握全航程的无线电导航资料。地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成,有航空管理部门、旅客业务部门、航空货运部门等。具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。
机场工作人员岗位职责
飞行员的职责是在飞行中操纵飞机和使用机上航行、通信设备的人员。
领航员负责掌管、使用机上全部领航仪器、设备,掌握全航程的无线电导航资料,向驾驶员和地面提供各项经过计算的航行数据。
通信员负责掌管、使用机上通信设备,保证陆空通信的畅通,机械员(工程师)负责监视飞机的动力装置和各个系统在飞行中的工作状态,遇有异常情况,协助机长采取必要措施。
乘务人员的岗位职责主要是为机上乘客服务。大型客机客舱内设乘务长,负责领导服务工作。
值机的职责是把乘客的机票换成登机牌,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。
另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。地勤人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的服务态度和耐心。
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