没有经验怎么做前台
前台接待,又叫“行政前台”,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,那么没有经验怎么做前台?
1、管理个人形象。对前台人员个人形象的要求,不能是单纯的漂亮,而应该是与公司气质相匹配的职业形象。这里包括,整洁的个人卫生、简洁得体的着装、恰当的妆容以及职业规范的谈吐。一般公司前台,按照常规商务着装、形象要求即可,女士商务套裙或套装、男士穿西服。但是,每个公司根据自身文化会对着装有个性化要求,所以,前台人员根据公司文化要求,选择适宜的着装即可。
2、管理前台工作环境。前台区域应保持适宜的亮度、温度,没有异味儿;人员下班前,应将重要物品放进抽屉,并锁好,关闭电脑以及电源;临时离开座位应将电脑屏幕锁屏;任何时候,都不在桌面暴露重要信息。有同行曾经和我说过,在他们公司就发生过,有人趁前台人员不注意,直接用手机拍照,盗取公司通讯录的情况。
3、察言观色、礼貌待人。客人来到前台时,应停下手头的工作,主动起身问好,面带微笑,用礼貌用语询问客人身份、来访目的等,并根据不同情况进行处理。如果客人需要等候接待人员,应礼貌告知客人在接待区稍等,并奉茶,同时应避免陌生人员随意进入工区。
关于没有经验怎么做前台内容的介绍就到这了。
-
立夏的历史由来
导语:立夏是我国传统的二十四节气之一,在中国的文化中,有关立夏的民俗非常的有特点,挂蛋就是其中之一。立,是建立、开始的意思。夏,在古语里是大的意思。万物至此经已长大,得名立夏。立夏早在战国时期就已经确立,由此可见历史悠久,文化丰富。小编为大家整理了立夏挂蛋是...
-
什么是小满三候
小满节气是五月的一个重要时刻,意味着小麦、稻谷、玉米等农作物已经进入到实质性的灌溉、护理和成长期,同时也是农民朋友们开始田间耕作的重要时期。那么,小满时节的气候特征是怎么样的?什么是小满三候?下面跟随天奇小编一起来看看吧!小满时节的气候特征小满节气的到...
-
咬春吃什么食物
导语:“咬春”是立春的传统习俗之一,在北方特别盛行,每到立春之日家家户户都会准备一张张晶莹剔透的春饼,卷上各种时蔬,春饼筋道柔软,时蔬鲜嫩清爽,一口咬下去满是“春天的味道”。立春咬春是什么立春这天,民间自古有“咬春”的食俗,以迎接春天的到来。用于咬春的食物很...
-
关于端午节的诗词大全
导语:端午节有吃粽子,喝雄黄酒,挂菖蒲、蒿草、艾叶,薰苍术、白芷,赛龙舟的习俗。很多古代文人也把过端午节的习俗用优美的诗句记录了下来,同时记录的还有他们当下的心情。下面是小编整理的关于端午节的诗词,希望对你有所帮助!关于端午节的诗词《端午》李隆基〔唐代〕端...