实体店不给退货怎么办
在实体店买到有质量问题的东西,想要退货,但实体店不给退货,那实体店不给退货怎么办呢?一起来看看。
1、找实体店的老板或者经理来谈谈,因为有时候推销员或者业务员是没有权利给你退货的,实体店的东西一经出售,极少有退货的情况,但如果你过了几天才发现有质量问题,退货的可能性就更低了。但可以找实体店的老板来谈谈,这样可能有挽回的余地。
2、如果纠缠了很长一段时间,都没有退货,那就直接换一台全新的商品,这样省心又省事。实体店有实体店的市场原则,如果商品当时在店里的时候,没发现质量问题,拿回家了才发现坏掉的,这确实有口难辩,不想闹那么多事情的,就直接更换一个好的商品解决了。
3、拨打消费者热线,让消费者热线中的工作人员帮忙处理,如果店里的工作人员和老板都比较刁蛮不讲理的时候,可以拨打消费者热线进行投诉的哦,只要自己有理,就不要害怕,维护自己的利益到底。
4、找当地的新闻记者进行报道,实体店一般都比较害怕上新闻的,因为不好的事情上了新闻,会直接对他们的店铺造成直接的经济损失,所以,如果他们坚决不退货的话,也可以找当地的记者进行报道,报道商家这种恶劣的行为。
如果真的和实体店的管理人员协商无果的话,希望上面的方法可以帮助到你。
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