阿里巴巴不发货怎么投诉
现在网购已经是成为了不少网友购物的主要方法之一,尤其是女孩子,基本上每个月都会在网上花费很多钱,不过网友们知道阿里巴巴不发货怎么投诉吗?对于不知情的网友们,下面我们来了解一下吧。
1、买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货,发货时间以物流记录显示时间为准。
2、如有违规,投诉处理中您可以和买家协商撤销,或者主动赔付(赔付金额:该商品实际成交金额的5%作为违约金,且最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元,除特殊情形外
一般来说,要是阿里巴巴没有发货的都是采用以上的办法处理,这下网友们知道了吧?
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