O2o是做什麼的
2013年,O2O進入高速發展階段,很多商家開始了本地化及移動裝置的整合和完善。O2O商業模式的橫空出世,受到了很多商家的強烈歡迎。那麼,O2O是什麼意思呢?
O2O即Online To Offline,是指將線下的商務機會與網際網路結合,OTO的概念最早來源於美國。O2O的概念非常廣泛,既可涉及到線上,又可涉及到線下,可以通稱為O2O。與傳統的消費者在商家直接消費的模式不同,在O2O平臺商業模式中,整個消費過程由線上和線下兩部分構成。線上平臺為消費者提供消費指南、優惠資訊、便利服務和分享平臺,而線下商戶則專注於提供服務。
O2o商業模式的普及,讓更多的商家嚐到了甜頭。而由於O2O的不確定性,它也受到了廣大投資者的喜愛。
對本地商家來說,O2O模式要求消費者網站支付,支付資訊會成為商家瞭解消費者購物資訊的渠道,方便商家對消費者購買資料的收集,進而達成精準營銷的目的,更好地維護並拓展客戶。通過線上資源增加的顧客並不會給商家帶來太多的成本,反而帶來更多利潤。此外,O2O模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴,減少了租金方面的支出。
對消費者而言,O2O提供豐富、全面、及時的商家折扣資訊,能夠快捷篩選並訂購合適的商品或服務,且價格實惠。
對服務提供商來說,O2O模式可帶來大規模高黏度的消費者,進而能爭取到更多的商家資源。掌握龐大的消費者資料資源,且本地化程度較高的垂直網站藉助O2O模式,還能為商家提供其他增值服務。
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