微信接不到語音通話和視訊的原因是什麼

1、手機記憶體不足。手機記憶體不足時，將會導致無法正常啟動。

2、手機卡機。例如手機後臺執行的程式數量過多，會造成手機卡頓，此時只需重啟手機或者關閉所有後臺，重新開啟微信即可。

3、訊號弱。當手機訊號不足時，無法及時接收訊息，影響語音通話和視訊的執行。