學習管理師需要什麼要求
學習管理師是學生的學習管理者,跟蹤學生整個學習過程的管理工作,幫助學生梳理和溝通各個階段心理上出現的問題使學生更健康快樂的成長,那麼學習管理師需要什麼要求?
1、必需具備足夠的親和力,跟學生家長老師溝通過程中要始終保持微笑,注意禮貌用語,回訪工作要準備充足,注意溝通的立場和技巧。
2、對學生的上課情況要及時的跟蹤到位,每週學生來上課下課必需要跟學生進行充分的溝通,瞭解學生的輔導感受和動向。
3、與授課老師的溝通要及時,瞭解學生的學習情況,並根據易學的輔導特色建議給授課老師,引導老師完成對學生的整個輔導過程。
4、對家長的想法和溝通要注意,瞭解家長的想法和動向,充分做好回訪準備後再跟家長聯絡,認真記錄家長的要求和建議,及時的進行調整,調整好必需跟家長回訪確認。
5、學生個人的請假、調課和調整要求,一定要跟家長回訪確認後再進行調整。
6、發生任何特殊情況,必需先向部門主管彙報後根據要求再做調整。
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