5家快遞企業已宣佈“春節不打烊”
春節臨近,年貨購買高峯即將到來。近日,德邦、中通、韻達、極兔、申通等多家快遞企業宣佈2022年“春節不打烊”,以滿足節日期間的寄遞需求,保障防疫和民生物資的暢通運輸。
德邦快遞於12月14日率先宣佈“春節不休”,稱2022年春節期間將繼續不打烊。12月26日,中通和韻達發佈公告稱,今年春節不打烊的服務時間爲2022年1月30日(臘月二十八)至2022年2月4日(正月初四),在此期間提供“春節無休服務”,其他日期提供常態快遞服務。服務範圍爲全國地區(疫情區域、偏遠地區除外)。
中通還明確提出將調整指導價格,1千克及以內的快件每單漲幅不超過1.5元,1千克以上的快件首重報價漲幅不超過1.5元,續重報價漲幅不超過0.3元。中通表示,會爲春節留守的一線員工提供完善的激勵政策和福利保障,以保證快遞小哥就地快樂過年和服務質量穩定。
極兔速遞12月27日表示,2022年春節期間,極兔速遞將投入人力、運力和場地,滿足客戶節日期間的快件寄遞需求,保障防疫及民生物資的運輸暢通。同時,極兔速遞也將爲春節期間留守的員工提供相應的福利保障,以保證一線快遞小哥快樂過年,爲客戶提供優質的服務。受疫情、交通、天氣等因素的影響,快件價格、時效及服務範圍將會有所調整。
申通也發佈服務公告稱,將全網協同啓動“過年不打烊”項目,全國所有轉運中心、運輸車輛和服務網點都將持續運轉以保障網絡常態化,並會根據市場需求調配充足快遞員保障末端寄遞服務。同時,市場、客服等支撐體系24小時在線,切實保障春節期間的寄遞需求和民生服務。
2021年春節,受疫情影響,在“就地過年”的倡導下,不少消費者留在工作地過年,由此產生不少網購需求,而快遞員也積極響應“就地過年”,在春節期間繼續提供正常的快遞服務。業內預測,2022年春節,快遞物流行業將繼續堅持“春節不打烊”,滿足廣大消費者的年貨寄遞需求。
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