手機銀行轉賬轉錯了怎麼辦
手機銀行轉賬給我們的生活帶來了很多的便利,第三方支付的得到了更好的發展。但是,平時我們使用手機銀行轉賬也會有轉錯的時候。那麼,手機銀行轉賬轉錯了怎麼辦?
1、手機銀行轉賬轉錯了第一時間要撥打該銀行的客服電話,告知客服具體情況,讓銀行工作人員幫忙查詢該款項的去向,最好可以讓銀行工作人員提供收款人的聯繫方式。如果轉賬金額較大的,可以直接到銀行櫃檯尋求幫助,在銀行網點跟銀行工作人員說明情況。
2、當用戶聯繫到收款人後,可以跟收款人協商,讓對方將錢退回,若遇到收款人拒絕退款的情況,用戶可以尋求司法幫助。如果轉賬的收款方屬於空號,那麼轉賬金額是直接退還到用戶的銀行卡里面的。
3、用戶在通過手機轉賬時一定要仔細覈對轉賬人的信息,確認無誤後可以在確認轉賬,以免給自己帶來不必要的麻煩和損失。如果是轉賬金額較大的話,建議直接到銀行櫃檯辦理。
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